Конфиденциальность
Сообщение
  • Attention no standard shopper group set
  • Attention no standard shopper group set
  • Attention no standard shopper group set

Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает категории собираемых данных, варианты и методы использования, хранение данных, а также порядок удаления данных по запросу Пользователя или Покупателя.

1.2. Для данного документа используются понятия:

Пользователь - лицо использующее сайт vivamama.ru с целью ознакомления с информацией на сайте, подписки на новости/рекламные ведомления, комментирования данных на сайте, уточнения информации через web-форму вопроса.

Покупатель - лицо оформляющее заказ на сайте vivamama.ru

Персональные данные - комбинация данных собираемых явным или неявным для Пользователя способом и позволяющая идентифицировать или связать информацию с конкретным пользователем.

1.3. На сайте vivamama.ru могут встречаться ссылки ведущие на другие сайты с целью предоставить Пользователю больше информации или помочь с решением какого-то вопроса. Но наша компания не несет ответственности за сведения на сайтах по этим ссылкам или защищенность этих сайтов от вирусов/угроз или за действия предпринимаемые этими сайтами в отношении персональных данных пользователя. Мы не публикуем преднамеренно ссылки на ресурсы которые могут принести вред Пользователю, но, тем не менее, переходя с нашего сайта по ссылке на другой ресурс, Пользователь действует на свой страх и риск.

1.4. Данная Политика конфиденциальности применяется только в отношении пользовательских данных, собираемых и обрабатываемых на сайте vivamama.ru

2. Категории собираемых данных
2.1. Персональая информация сознательно и добровольно передаваемая Пользователями в явном виде, а именно:

фамилия, имя, отчество;
e-mail;
мобильный телефон;
пароль для доступа в Личный кабинет;
адрес (адреса) для доставки заказа;
данные о третьих лицах причастных к получению заказа (имена, телефоны, адреса и т.д.);
(для юридических лиц) регистрационные данные о компании, ее адресе и руководстве.
2.2. Данные передаваемые браузером:

IP-адреса устройств с которых осуществлялись посещения и совершались некоторые действия (подписка, регистрация, оформление заказа и т.д.);
история последних посещений с датой и временем;
название операционной системы;
название и версия программы для выхода в интернет (самого браузера);
данные об устройстве с которого Пользователь посещал сайт vivamama.ru ;
данные об источниках с которых Пользователь перешел на сайт vivamama.ru (например, Поисковик или название ресурса), а также информация о рекламных объявлениях если посещение было с рекламного объявления.
Мы уведомляем что Пользователь может самостоятельно запретить передавать такие данные, сделав соответствующие настройки в браузере.

2.3. Cookies-файлы. Это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения нашего сайта сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Интернет-магазин использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают интернет-магазину анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с Покупателями. Пользователь может удалить cookies-файлы после посещения сайта vivamama.ru в настройках браузера.

Информация от третьих лиц, например от платежных систем или от компаний-партеров по проведению рекламных или иных акций. В таком случае наши соглашения с третьими лицами предусматривают получение и обработку такой информации.

Предоставляя указанные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных) компанией VivaMama, в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.

3. Использование и обработка персональных данных
подписка пользователей на новостные и рекламные рассылки от компании VivaMama;
регистрация/авторизация Пользователя на сайте edusmamoy.ru;
обработка Заказов Покупателя, а также возвратов и прочих заявок по Заказу; включая информирование по e-mail и sms, осуществление коммуникации по телефону, доставка;
рассылка новостной и рекламной информации касающейся интернет-магазина VivaMama;
рекламные предложения посредством технологий retargeting;
предложение "рекомендуемых" товаров, а также ведение истории "вы покупали", "вы смотрели" на сайте edusmamoy.ru;
проведение опросов касающихся информации на сайте edusmamoy.ru и истории покупок в магазине VivaMama;
информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4. Передача данных третьим лицам
4.1. Интернет-магазин VivaMama никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда это необходимо для выполнения Заказа Покупателя, или когда Пользователь добровольно соглашается на передачу информации.

4.2. Компания VivaMama передает данные Пользователей в обезличенной форме для аналитики, маркетинговых исследований, автоматически формируемых специальных предложениях в сторонние сервисы. Компания VivaMama передает данные Покупателей третьим лицам когда это необходимо для исполнения Заказа, а именно: службам доставки, сервис sms-уведомлений, компании по обработке онлайн-платежей. Передаваемая информация может использоваться третьими лицами только для выполнения функции и ни в каких других целях.

4.3. Кроме того, существуют случаи когда компания VivaMama передает персональную информацию третьим лицам без дополнительного уведомления Пользователя об этом, а именно:

в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда; запросов со стороны государственных правоохранительных органов;
в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников интернет-магазина, агентов, других пользователей и общества в целом.
5. Частичное или полное удаление персональных данных
Компания VivaMama хранит информацию сколько нужно для целей указанных в данной Политике.

Пользователи вправе узнавать были ли сохранены их персональные данные, проверять их достоверность, а также требовать изменения или удаления данных. Соответствующие запросы нужно направить по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой "Изменить/удалить данные" и указав в письме кратко суть требований.

.